Vertel ons wat je denkt!

Wij zijn continue bezig om onze diensten te verbeteren. Als je vragen of opmerkingen hebt, laat het ons gerust weten.

E-mail us:
info@aveau.eu

Heeft u een klacht?

We vragen u vriendelijk om uw klacht via de e-mail door te geven aan de klantcontactafdeling. Onze medewerkers van de klantcontactafdeling zullen de klacht beoordelen en tot ieders tevredenheid proberen op te lossen.

U kunt dit sturen naar: info@aveau.eu met als onderwerp: Klacht.

Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestiging. We zullen binnen 14 dagen na ontvangst reageren, als het meer tijd nodig heeft, zullen wij u op de hoogte brengen. Als u dit niet op prijs stelt, kunt u altijd contact opnemen met de bemiddelingsafdeling van Stichting Webshop Keurmerk (waar Aveau is aangesloten). Mocht de bemiddelingspoging om welke reden dan ook niet tot een bevredigende oplossing leiden, dan bestaat de mogelijkheid om uw geschil voor te leggen aan de Geschillencommissie (SGC).